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THEOのログイン、更新

THEOにログインする方法が知りたい。

THEOの更新タイミングが気になる。

そういう方へ向けてこの記事を書かせていただきました。

ここでは、THEOにログインできない問題について解決策を提案しようと思います!

THEOにログインできない原因と解決策

まずは、もう一度THEOのマイページにログインできるか試してみて下さい。

↓それでもログインできない方↓

①メールアドレスとパスワードを見直してみる

ログインできない原因の大半がこれでしょう。

パスワードは半角アルファベット大文字、小文字、半角数字の3種類全てを含め、8文字以上になっていますか?

kaho1234→×

Kaho1234→○

※大文字になっていないケースは多いです。

また、自動でメアドとパスワードが入力される設定なら、一度全て消して入力しなおしてみることで解決できる可能性もあります。

これでも無理なら・・・

THEOにログインできない

「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックします。

THEOにログインできない

メールアドレスを入力して「次へ」を押すと30秒で問題解決です!

これで住所変更などが可能になります。

②ログインする端末を変えてみる

メールアドレスも分からずパスワードの再設定ができない場合は、ログインする端末を変えてみましょう。

端末に問題がある可能性はかなり低いですが、試してみる価値はあるかもしれません(^^;)

スマホの方はPCで、PCの方はスマホでという感じです。

①も②も無理だという方は、公式サイトにお問い合わせしてみて下さいね。

THEOが更新されない原因と対策

入金しても運用されないケース

THEOの更新

このように1万円入金したけど、全く運用されなくて困っているケースについてまずは解説していきます。

焦る気持ちもわかりますが、THEOに入金した直後に運用されることはありませんので、心配しなくても大丈夫です!

 

では、いつになったらTHEOはETFを購入して運用が開始されるのかですが・・・

THEOに着金した夜にETFが購入されて運用が開始されます。

また、土日・祝日は市場が休んでいますので、その場合は休み明けから運用スタートとなります。

更新時間が気になるケース

THEOを利用されている方の中には、

「THEOの更新タイミングはいつ?」

「THEOの反映が遅い」

という方もいらっしゃるはず。

これについて調べてみると、毎営業日の17時-21時にマイページ上の時価評価額が更新されるとのことです。

どうやら、厳密に何時に更新されると更新時間が決まっているわけではないみたいですねぇ。

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